全球电话通讯云平台
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通讯业界可靠且强大的Asterisk开源技术开发世界五百强企业级别的通讯平台服务底层API开发，可灵活开发对接可嵌入浏览器、桌面及移动App应用实现云通信世界各国多渠道统一通信联络技术全球各国通讯服务商的较佳通讯费用电话、短信、Email、Twitter、Facebook 等社交媒体客服统一管理80多个主要出海市场国家电话号码，协助申请开通全程电话录音，实现服务监控及品质监控IVR 语音导航，一键选择部门，或直通手机App与办公座机ACD 电话排队，以及话务分配语言留言转 Email，可实现下班时间客人留言日报表、周报表、月报表定时发送自定义SLA指标考核方案精准实时分析运营效率IVR 语音导航，一键选择部门，或直通手机App与办公座机支持国际双向SMS 短信支持机器人自动拨打满意度调查 通话后系统自动提示用户通过按键选择评价客户关系管理系统集成，可实现与各种 CRM 系统(Salesforce, Zendesk等)高效管理与处理客户关系
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