疫情下，会展产业链各方如何主动作为？

目前，正处在全民抗击新冠肺炎疫情的非常时期。尽管，疫情蔓延的势头得到了初步遏制，“战疫”取得了阶段性成效。

    目前，正处在全民抗击新冠肺炎疫情的非常时期。尽管，疫情蔓延的势头得到了初步遏制，“战疫”取得了阶段性成效。但武汉和湖北的态势依然复杂，仍须保持疫情反复的防疫心理。

    这场突如其来的新冠肺炎疫情，令会展业不得不面临各类会展活动延期举办的严峻形势。经初步预测，如果疫情在一季度结束，那么会展业的损失就比较小，大约在10%-20%左右；如果疫情在二季度结束，大约会损失30%-40%左右；如果疫情在三季度结束，那么损失就比较大了。

    业界期盼疫情尽快结束，会展业早日恢复办展办会，尽最大可能将损失降到最低。疫情下，会展产业链的展会主办方、场馆方、工程搭建方、物流运输方和配套服务方应该怎么办，才能减少损失？笔者认为，各方需根据自身特点，积极主动作为。

    网上展会的概念曾经风行一时，被称为“永不落幕的展览会”。但由于概念不能满足现实需求，至今也没有看到一个有规模、上档次、效果好、收益大、影响强的网上展览会。但线下展览会即传统展览会，在举办过程中，都不同程度地利用了网络、多媒体、智能化技术。

    这些技术的应用，极大地提升了会展产业链条各环节的信息化水平，使我国会展业进入了2.0时代。虽然网上展会不能完全替代现场展会的功能，但在目前不能举办现场展会的情况下，举办网上展览也是一种主动作为的选择，可以在一定程度上解决当下的难题。

    同时，展会主办方可针对现有展会的实际情况和存在的问题，深入研究，广泛借鉴国内外在策划、组织、运营展会方面的先进经验，提高所举办展会的专业化、国际化和市场化水平。

    加强所办展会的专业性、主题性和针对性，进一步扩大展会效果，最大限度地满足展商和观众的需求，这也是展会主办方当下一个可选择的主动作为方式。目前我国境内所举办的各类展会，在这些方面都不同程度存在进一步提升的空间。

    现阶段，一线城市的场馆，由于平时展会档期密集，没有时间及时维护更新设施设备，给参展商和观众带来了诸多不便。眼下，符合条件的工厂、工地等都复工了，会展业举办展会尚不可行，但是维修场馆设施应该可以。

    提高展览场馆的智能化水平。场馆管理运营智能化，是现代会展业发展的新趋势，也是必然趋势。我国目前绝大部分展览场馆，都有这方面的需求。提高展览场馆的环保水平。国内各展览场馆，近年来在这方面都下了很大功夫，取得了一定成效。

    但是，还需要更进一步，在硬件和软件上真正符合环保标准要求。提高信息化水平，更新相关设备，解决场馆网络通讯不畅的问题。打造线上综合办公平台。场馆方与主办方、参展方、搭建方和运输方，可通过这个平台进行线上交流，及时解决各种问题，提高工作效率和水平。

    作为展览工程搭建方，对此要有充分的准备。在器材方面和人力方面，要储备充足；在施工时，要高效快捷。要抓住目前展会停办的时间，为疫情结束后的大干、快干、干好，做好充分准备。

    展览道具、器材制造方，要利用好展会停办的时间，加紧研发展览器材的标准化、便捷性和可循环利用性。这样，就会有利于搭建施工抢时间、创效益。这些事情做好了，搭建方和展览道具、器材制造方，都会提高自身的市场竞争力和行业影响力，为今后的进一步发展壮大创造条件。

    智能物流，目前是解决展览运输拥堵、货物进出展馆无序和实现场馆物流全方位有效掌控的最佳选择。展运方要根据展场特点和展会特点，制定出科学的进馆、撤馆方案。要像机场安排航班起降一样，把进馆、撤馆的运力编排好、管控好。

    要解决好这些问题，智能化物流是必由之路。而在这方面，国内有的展览运输企业已做了一定的努力，但与目前许多行业已广泛使用的智能物流理念和技术相比，还有较大的差距。

    应该利用目前疫情展会停办的有限空挡时间，加强展运方的自身建设。这些做好了，展览物流运输方也会提高企业自身的市场竞争力和影响力。这次新冠肺炎疫情的发生，再次引发笔者对会展业安全的思考。

    2003年，非典期间和非典结束的后一段时间内，针对该疫情对会展业造成的影响和损失，会展业内曾对在疫情面前会展业自身的安全性问题，进行过讨论和思考，试图找到一个能保护会展业自身安全的办法。

    可惜不了了之，无果而终。当下，会展业又一次遭遇到类似的危机。这次新冠肺炎疫情何时结束，对会展业到底影响如何，目前还无法估量。如此，会展业是否可以借鉴阿里巴巴在1999年和2008年，两次帮助中小企业度过亚洲金融危机和全球金融危机的经验？当然，行业不同，困难的性质不同。

    但阿里巴巴在危机面前迎难而上、有所作为的精神，是会展业可学习借鉴的。第一，会展企业、单位自身要迎难而上，主动作为。第二，发挥全产业链的合力，团结协作，共克时艰。

    第三，我们要争取政府、社会各方面的支持，争取在产业政策、税收、信贷等方面的支持。这三方面形成共振效应，可以在一定程度上把会展行业的损失降低，使我国会展业能够持续健康发展。

    毋庸讳言，对会展业来说，当下遭遇的新冠肺炎疫情，就像草木遇到了严冬一样。冬季虽然花草凋敝，但深入土壤的根系却在吸收营养，储备能量。一旦春回大地，便会焕发勃勃生机。

    目前的一切终将过去，会展业的春天也必然会来临。希望并相信，到那时，有备而战的中国会展业，定会生机盎然，蓬勃发展。（作者系商务部会展业专家组成员、北京市会展业专家组成员、世博汇（北京）展览有限公司董事长）