旺季前骚操作！连亚马逊自营都不放过，会被平台“捶”吗？

旺季当前，有卖家发现一些跟卖的无良卖家也太猖獗了，亚马逊自营的热销产品都不放过。

    旺季当前，有卖家发现一些跟卖的无良卖家也太猖獗了，亚马逊自营的热销产品都不放过。跟卖亚马逊自营？卖家问，难道不怕被平台“捶”吗？我们都知道亚马逊除了作为零售平台之外，还以AmazonBasics，Rivet家具，Happy Belly食品和其他数百家品牌的名义销售自己的自有品牌商品。

    当亚马逊某一款自营产品停产或更新时，平台有时并不会移除旧的listing，这些废弃的listing，给不良卖家提供了“猥琐发育”的缝隙。据了解，这些跟卖亚马逊自营的不良卖家，是通过跟卖平台上废弃的listing来销售他们的产品，而这些listing往往有着数千条的评论，有的甚至好评率达到4星级以上。

    以下图这个listing为例，它前身是AmazonBasics 的HDMI电缆，而现在它被用来销售两个完全不同的闹钟。奇怪的是，图片显示产品是闹钟，但文案却写的是双筒望远镜。

    这个listing排进了亚马逊的闹钟类产品前100名，获得了5324条评论，平均评分4.6星。雨果菌点进去之后发现，该listing下面几乎所有评价都是关于电缆的，与闹钟“无瓜”。

    亚马逊在收到反馈之后，撤掉了被跟卖的listing。（图源：亚马逊平台截图）这么奇葩的操作让很多卖家目瞪口呆。但这绝不是个例，事实上，亚马逊许多其他产品也遭受了类似的跟卖。

    在另几个案例中，同样是一款被废弃的电缆的listing，被用来卖水果刀具；亚马逊的家居品牌Pinzon床垫被跟卖，用来销售一条5磅重的毯子……（图源：亚马逊平台截图）有卖家反映，用某些分析工具可能导致被FBA跟卖。

    该卖家表示，去年用过一款工具之后，被大量跟卖，甚至还出现了恶意退货、恶意差评等情况。因此卖家在选择工具的时候要审慎。（图源：卖家群聊天截图）这个操作本来是卖家用FBM跟卖自己的FBA的一种暂时解决产品断货的燃眉之急的方法，这种方式有些投机取巧，有被封号的危险。

    当然，卖家可以跟卖自己，也意味着不良卖家能够通过同样的方式跟卖销量高的卖家。卖家们所知道的常规的跟卖都是同一个平台的卖家，通过低价或者某些技术抢购物车的行为。

    但实际上，其他平台的低价产品也能抢走购物车。此前雨果菌就报道过一个卖家，亚马逊购物车被抢，最后发现是其他平台有更低价的同款产品，导致了客源流失。因此卖家在旺季中，不要只盯着一个平台，应该多留意其他平台同款产品的定价。

    这种指的是以一个低到不可思议的价格跟卖，在短时间内抢空购物车的行为。雨果菌之前有报道过类似的案例。跟卖的不良商家很可能不是为了赚钱，只是为了排挤或报复同行。一个比较简单易行的办法就是，看看评论里有没有出现别的产品的评论。

    如果卖家一个热销产品在无任何原因的情况下单量忽然严重下滑，就需要考虑是否被跟卖了，尤其是在旺季，被抢购物车的情况多得很。品牌备案是目前断绝跟卖比较有效的方法。

    卖家需要先给自己的产品做品牌备案，在遇到跟卖时以商标持有人的身份对跟卖发起侵权投诉，成功率高。如果卖家觉得还不放心，还可以加入亚马逊透明计划，获得双重保障。不过，这个方法的费用比较高。

    卖家可以尝试在跟卖的店铺里下单，收货之后拍下照片，证明产品不同或者产品质量缺陷等问题，发起case投诉。卖家可以尝试把FBA库存先清空，造成断货，尝试赶走跟卖。

    不过这么做不仅需要大量资金，还冒着listing权重下降的风险，而且这种方法适合非FBM跟卖的情况，因为当FBM跟卖FBA时，就算清空了FBA库存，FBM跟卖也还是在线。

    一旦发现被跟卖，卖家一定要想办法解决，否则到最后可能会招来一连串跟卖，到时候才想到要解决，为时已晚。（文/雨果网  hye 王璧辉）